建军来了,她一进门就感觉到了气氛不对劲,往员工的的身上一扫,看到蔡晓丽红着眼睛。
当然,这么多人等着他开会,他也就是没有把蔡晓丽的当独拎出来问。
“以后,你们就是商场的售货员,具体的岗位,等培训后再分配。”陈建军说道:“咱们商场,是售卖东西,也是售卖服务,我希望你们能够用最耐心的态度,对待我们的顾客,顾客一个问题问十遍,你们就耐心的回答十遍…”
这年头,根本没有什么服务意识,物资匮乏,导致销售的都是高人一头,他们大声嚷嚷,总之就是摆在台面上的一句话。
要就要,不要就拉到。
陈建军就是要改变这种观念,他要让商场的所有工作人员都明白一个道理,交易是公平的,在不卑不亢的前提下,周到耐心的服务客人。
陈建军又说道:“你们得对咱们商场的环境,格局了解,更重要的是,要了解咱们商场的商品,有顾客问,你们能回答的明明白白。”
强子在旁边问道:“你们都明白了吗。”
强子现在相当于陈建军的助理。
“明白!”员工们齐声说。
陈建军又说道:“现在,解散,你们自由在商场你转转,注意安全。”
员工们拍掌都很高兴,他们刚才在强子的带领下,也不敢随便看,也不敢随便走动,现在老板发话了,他们当然得好好看看。
“小蔡,你等等,我有话跟你说!”
蔡晓丽被陈建军喊住了,她微微低头,以此来掩饰红了的眼睛。
可是,陈建军还是看的到。
“怎么了?”陈建军说:“第一天来工作的地方,好像不是很高兴?是发生什么事了?”
蔡晓丽年纪不大,但是,可不是刚出来工作的小姑娘,她深知刚来上班的地方,不能给自己树敌。
“我这里太激动了。”蔡晓丽说:“我没想到自己能来这么好的地方上班,陈老板,我以后肯定好好上班!”
“那就好,去转转吧?”陈建军说。
蔡晓丽从陈建军身边走开,强子都看在眼里,他有些忐忑。
“陈老板,这件事有些误会,我就是说话的声音大了声。”强子一股脑的说道:“那个蔡晓丽说我凶她,她这是恶人先告状,陈老板,您别听她的。”
陈建军眉头紧了下。
“蔡晓丽什么都没说,刚才是你凶了她?”
强子一听蔡晓丽什么都没说,傻眼了。
他这不是自曝粗鲁,他又连忙解释。
“真不是这样的,我就是说话声音大了些。”
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