示感谢,还说他们以前都是在离此不远的一家大银行汇款,但是那里从没有人对他们提起过超级银行这项业务,更不用说耐心教他们了。虽说汇款时省下的钱不算多,但他们能感觉到魔都银行是真心为客户着想,因此他们准备将部分存款转到这边来,以后汇款时,就使用这边的超级银行。
就这样,我意外地为支行拉来了两位新客户。还不止此,张先生及这两位老人,后来又陆续给我推荐了更多的客户,到现在为止有10多人了,新增存款一两百万吧。而且我估计这只是个开头,以后还会有更多的老年人来找我。
“小楼东风”的故事讲完了,面对这一反转,“锡山无锡”回帖道:兄弟,你刚才发帖时,怎么不一下子把话说完呢?这不是看我们的笑话嘛,早知道我就不回帖了。不过,我要恭喜你在工作中找到了自己的方向,希望你能坚持下去。
李松看得呵呵一笑,扭头对竺风说:“怎么样?被后面的剧情打脸了吧?‘小楼东风’的努力终究没有白费,客户们心里有杆秤,当其他银行员工的不作为,跟‘小楼东风’形成对比之后,客户们自然会转向服务更好的银行。”
竺风有点尴尬:“真没想到会是这样一个局面,只能说‘小楼东风’初入职场后运气不错,但并不是每个人都能像他那样,付出就有回报的,否则‘锡山无锡’等人也不会产生‘悠着点’的想法了。”
“也许吧,但‘小楼东风’的经历,足以说明大堂经理并非只有一种活法。”
“这我承认。”李松的话让竺风明白了一件事:“我知道夏总为什么特地要我们看看这个帖子了,那是因为,‘小楼东风’的故事能促使大堂经理们思考,到底该如何面对自己的这份工作,而这个问题在他们的培训材料中并没有标准答案,‘小楼东风’的做法无疑提供了一种新的参考。”
“是啊,夏总思路开阔,一点也不保守。而对于我们来说,像这种有争议的话题,非常有助于增加‘大堂经理版’app的热度。你应该让小柳她们根据两个帖子的内容,制作出新的场景,然后尽快添加进到app里去。”
“好的,我这就来安排。”