也许随着房子一起转手了。
本来“观沧海”可以撒手不管,但想到朱奶奶生前心心念念,说要将存款留给儿子,她就始终无法忘记这件事。
犹豫了几天后,“观沧海”决定尽力替朱奶奶实现心愿。辗转问了好几个人,她终于拿到了朱奶奶儿子的联系电话。
拨通电话后,朱奶奶的儿子很惊讶,他没想到会有这么负责任的大堂经理,更被母爱深深感动。
不久前,朱奶奶的儿子又回来了一趟,费了一番周折后,开出了跟朱奶奶的母子关系证明,随后凭着证件,从支行取出了朱奶奶积攒的160多万元存款。
朱奶奶的儿子向支行表示感谢,支行方面这才知道了“观沧海”的举动。然而,“观沧海”的同事们却反应冷淡,甚至有人说她多管闲事。
这让“观沧海”感到苦恼:大堂经理的职责之一就是全心全意为储户服务,维护储户的利益,她所做的不正是符合这一要求吗?为什么有的同事不理解呢?
“观沧海”心中有疑惑,却不知道对谁说。此时恰好遇到“大堂经理的日常”也讲述了这一行的一些故事,让她对“银行大堂经理版”倍感亲切,于是决定将这件事在产品官网的论坛里发布,希望能借此机会跟同行们探讨一下。
看到这里,李松生气地对竺风说:“毫无疑问,‘观沧海’做得对。我不明白‘观沧海’的同事为什么要责怪她?试想谁如果欠了银行的钱,哪怕是一分钱,银行都会催着你还,不会讲任何客气;而银行欠了朱奶奶的儿子160多万,却给得不情不愿的,差别有点大噢。”
竺风抬起头:“你要明白,就算朱奶奶的儿子不回来,这160多万最终也是归银行的全体股东所有,‘观沧海’的同事们又落不到什么好。”
“既然如此,那就奇怪了,‘观沧海’的同事们为什么要怪她呢?”
“我觉得这更多是一种心理因素吧。本来可以收入单位囊中的资产,突然冒出个特立独行的家伙,硬是让这一大笔资产落了空,当然会有人觉得不爽了。”
李松想了想,觉得竺风说的有道理。
而这个帖子的回复也是意见不一,李松看了一下,发现还是支持“观沧海”的人更多一些,说明这世上明事理的人还是不少的。
到最后,“观沧海”回帖感谢大家的支持,还说她终于不再感觉很孤单了。