、发脾气，通过高声训斥以平息听众的吵闹喧哗，但这样做未免消极，容易滋生听众的抵触情绪，即使会场暂时安静了，也会在心理上增加人们的反感。再说，声音小一点与大一点反差也不大，不太会引起人们的注意。较好的办法是暂时的停顿或沉默。



据说日本大正时代著名的雄辩家永井柳太郎成功的秘诀就在这里。当他发现听众中有骚乱、不安或者混乱时，他不是扯开嗓门，而是降低声音，甚至完全沉默下来，只有嘴形仍在翕动，像是喃喃自语，神色也特别神秘庄重。听众听着听着，突然台上没了声音，便立刻引起警觉，以为一定有了什么特别的内容，刹那间，沉默创造了肃静。这种做法，实乃上策，正如19世纪英国作家和思想家卡莱尔所说：“沉默与语言相互配合，能创造产生双重的意境。”



在语言交流中，默语所表达的意义是丰富多彩的，既可以是欣然的赞许，也可以是无声的抗议；既可以是威严的震慑，也可以是心虚的流露；既可以是爽快的默认，也可以是无言的拒绝。因此，默语具有“此时无声胜有声”的效应。“没有一点声音，没有任何喝彩，只有那震耳欲聋的深沉的静寂。”这就是默语的最佳传播效能。



在一定的语境中，默语能迅速消除言语传递中的种种障碍。这就像乐队的指挥举起指挥棒，喧闹的会场立即安静，乐队和演奏员立即进入演奏状态一样，使整个现场都将在“沉默中得到控制”。



林肯在一次辩论会中，用默语产生了惊人的效果，使他反败为胜。在他最后一轮演说中，他突然停顿下来，默默地站了几分钟，望着面前那些半是朋友半是旁观者的群众的面孔……然后说道：“朋友们，不管是道格拉斯法官或是我自己被选入美国参议院，那是无关紧要的，一点关系都没有；但是，我们今天向你们提出的这个重大的问题才是最重要的，远胜任何个人的利益和任何人的政治前途。朋友们，”说到这儿，他又停下了，听众们屏息以待，唯恐漏掉了一个字，“即使在道格拉斯法官和我自己的那可怜、脆弱、无用的舌头已经安息在坟墓中时，这个问题仍将继续存在、呼吸及燃烧。”



林肯这段话中，两次使用默语来紧扣听众的心弦，为他的演讲语言增添感人的气氛，从而增强了通篇演说的力量，达到了出乎意料的效果。



美国总统里根政治生涯的高峰之一是他在1980年共和党全国代表大会上发表接受总统候选人提名的演说。这次演说的高潮是在最后结束之时，里根在快要念完准备好的讲稿时，突然停顿了一下。他环顾了一下台下的听众，接着又把目光投向电视摄像机镜头，大声地说：“我想起了一件事，这本不是我演说的一部分，我不知道该不该说。”说到这里，他又停顿了一下，然后赞美地把美国说成是“渴望呼吸自由空气”的人的避难所。接着他又说：“我承认，我有些不敢提出我的建议，但是我更不敢不提出这一建议。”他的建议就是请所有在场的人同他一起为他将要进行的“征战”默默地祈祷几分钟。于是全场没有一点声音，只有那深沉的寂静。这次演说一举巩固了里根竞选总统的共和党党内基础，为他登上美国总统宝座增加了砝码。



里根的第一次停顿，是转换话题，由书面演讲走向即兴发挥；第二次停顿，则是欲说又止，“犹抱琵琶半遮面”，一是体现自己的真诚和勇气，二是激发听众心理的求知之欲；第三次沉默，则是虔诚地引导听众一起去“征战”竞选。长达几分钟的沉默，在演说中一般是很少见到的。



默语使用的关键在于根据情景来确定其时间长短，当行则行，当止则止。如果默语的时间掌握得不恰当，只要稍为放长了那么一丁点儿，听众就可能从这稍长的瞬间觉醒过来，在高潮突然到来以前做了心理准备，那么演说就会平淡无味，起不到默语那种独特的平地惊雷的传播效果。值得注意的是不能不分场合和情境而故作高深地滥用默语，否则其结果只会事与愿违，只能给人一种矫揉造作或是城府于胸难以捉摸之感。