李睿对寇姆的想法只有一个反应:这家伙要不然就是完全不懂广告,要不然就是脑子有问题!
又或者暗恋的对象被某个广告人给撬走了?
否则怎么会如此痛恨广告?
身为一个前广告人,李睿觉得自己有义务跟寇姆科普一下。
他只能哭笑不得的劝解道:“你的想法太激进了,没有任何广告会从早到晚的打扰用户,那不叫广告,那叫骚扰。其实瑞信一直把用户体验放在第一位,我想给你们展示一下瑞信是怎么做的……”
不管他们愿不愿意听,李睿还是掏出手机打开瑞信,为他们一步步的详细解释瑞信的各种商业化举措,告诉他们就算不打广告,也可以通过各种开放式的接口以及为企业提供服务来获得营收,而不是无止境的负收入。
最后李睿道:“我想请你们理解,whatsapp是一家商业公司,而公司是要以营收为目的的,不然我们为什么不开设一家慈善机构呢。既然whatsapp是公司,我们就该考虑一下,通过什么样的方式来获得收入,来保证公司有足够的活下去的资本。”
寇姆道:“但是广告从来都不包括在我们的选项里,这是我们当初接受投资的条件之一,希望你还能记得!”
李睿道:“我当然记得,我没有逼迫whatsapp做广告,你也看到了,瑞信没有广告,依然做的很好。”
其实李睿偷换了概念,瑞信确实没有开屏广告、横幅广告或者朋友圈广告,也没有强制向用户发送广告信息,但公众号实际上也是一种变相的广告,对企业、产品和服务起到了推广宣传的作用。
寇姆倒是没纠结于这些细节,他指了指外面的办公区域道:“李,你知道为什么whatsapp有那么多的用户,却只有不到100个员工吗?”
李睿心想,这td是什么值得炫耀的事情吗?
我宁可你雇佣1000个员工,来获得每年几亿几十亿的营收,也不想看到这100人天天吃饭干活但是赚不到一分钱!
嘴上却道:“为什么呢?”
寇姆很骄傲的道:“其他公司那么多的员工,他们很大一部分的工作就是收集用户数据,以便对用户进行精准的广告投递。在这种情况下,我们的产品就不再是whatsapp,而是把用户变成了产品!在whatsapp,我们的工程师把所有的时间和精力都放在完善产品上,不断修补产品的漏洞,添加新的功能,增强用户体验。我们不要广告,因为我们不想要用户的隐私,我们想要一个干净纯粹的空间!”
李睿很想给他一拳,但是忍住了。
“广告并不是一定会带来坏事,商业化也是同样。我想,你们不应该停留在舒适区,而是需要好好考虑这个问题了。”李睿道。
比起固执无比的寇姆,阿克顿的性格更温和些,他做起了和事佬道:“或许我们可以再花一点时间考虑。”
李睿叹口气道:“你们难道还没有意识到whatsapp的价值吗?这不是说我们要不要做广告,要不要商业化的问题,我们已经有了45亿用户,每年靠着whatsapp产生的信息流量费用,那些运营商们能赚到数百亿镁元的收入,而我们为了维持whatsapp的服务,需要为每个用户付出5镁分的成本,这个数字看起来很低廉,但乘以45亿的话,是一个多么可怕的数字?”
“我理解你们的理想主义,可是我没有逼迫你们作恶,我甚至让你们放弃了收取注册费的想法,让45亿人免费使用whatsapp。你们不同意为发送信息收费,ok我没问题;你们不希望聊天信息里出现卡通贴图,好吧我也同意;你们不为企业提供服务,我也认可了。但是whatsapp不可能永远靠投资来补贴支出,它必须有所成长,就如同我们的孩子一样,当他年龄足够大之后,需要有一门求生的手艺来支撑他的生活。”
阿克顿道:“我能理解你的焦虑……”说着看了寇姆一眼。
显然在两人当中,寇姆是更加顽固的那个。
寇姆歪着头不知在想什么,他那幅样子让李睿想一脚把他踢回乌克兰老家去。
寇姆死活不接招,谈话无法进行下去,李睿只能另找办法。
当天晚一点,李睿拨通了阿克顿的电话