闲得无聊，看了一下购物小票，都不知道上当了。”



这一闹腾，来来往往的顾客们，顿时有凑过来看热闹的架势。



穿着红马甲的工作人员，镇定地说道：“先生，您别着急，能先把购物小票给我看看吗？”



“你看吧。”此人从口袋里掏出购物小票，气呼呼地拍在台面上，“不是说饮料促销七点五折吗，怎么我非但没有享受到优惠，还被多收了好几元钱，事情倒不大，可这是什么道理？难道你们看人下菜吗？”



工作人员对照着购物小票，动作麻利地清点了一遍对方的两个购物袋，然后语调平稳地解释道：“先生，是这样，您可能没看清促销规则，金牛、凉茶、汽水这些饮料里，任意选择，只要数量达到十个，就可以享受优惠。您的购买数量是六个，所以和优惠擦肩而过了。”



“什么狗屁的促销规则，那么复杂，欺负我数学不好吗？”此人不满地抱怨了几句后，追问道：“好吧，就算促销规则是这样的，那我问你，我不要优惠了，就买六个，为什么价格却比平时贵了？”



工作人员没有正面回答，而是强调道：“先生，是这样的，供应商搞入夏促销，想提升销量，所以鼓励顾客，满十消费。”



此人哼了一声，“我一个人，喝不了那么多，为什么一次要买那么多？”



工作人员建议道：“先生，您看这样行不行，我们按照满十优惠的规则，先把数量凑到十个，再重新计算，补偿差价？”



“不行。”此人较真起来，“你还没有告诉我，为什么我不要你们的优惠了，价格比平时高？你们是不是专门针对我这样容易马虎的顾客，设计出了宰客的套路？”



工作人员支吾道：“先生，您误会了……”



这时候，围观者里突然有人举起相机，咔咔拍了两张照片，然后掉头就走，吓得服务台的几位工作人员脸色一变。



……



不难想象。发生在金东超市铜锣湾店的这场消费纠纷，第二天就登上了社会新闻版面，引发了堪称广泛感同身受的高度关注。



这十年来，金东超市给香江零售业带来了新气象，在让消费者们享受购物优惠和便利的同时，层出不穷的套路，也让人们头痛不已，掉入消费陷阱的例子并不罕见，每次都是在一片骂声中，金东超市诚恳道歉，接着热度下降，人们逐渐淡忘，继续到金东超市享受实惠和便利。



本次的情况也差不多，但动静明显大了不少，因为十周年店庆声势浩荡，金东超市抢了不少同行的客流，一有机会，自然会遭到群殴，被痛打落水狗，各种嬉笑怒骂满天飞。



这个热度还在往上升呢，又一个轰动新闻隆重登场，有记者潜入高兴实业在大浦新市镇的私人屋邨建设工地，偷拍到了石棉材料的照片。



如此一来，高兴实业顿时陷入巨大的舆论漩涡当中。



一边宣传石棉材料的危害，一边继续使用石棉材料，这不就是道貌岸然，表面一套，背后一套嘛！



这场风波可不是金东超市的消费纠纷能比的，不少地产商暗自松了一口气，并难掩幸灾乐祸之意，像王得辉，就颇具代表性。



苍天啊，大地啊，我还琢磨怎么找机会教训一下高弦呢，就有神仙动手啦，实在太好了！



简而言之，高兴实业的处境一下子变得万夫所指，从港府，到媒体、地产业同行，再到购房者、更广泛的民众，都把高兴实业挂到了嘴边上，高兴实业和高兴集团必须以最快的速度，召开新闻发布会，进行回应。



张永抗满头大汗地问高弦，“老板，我们不会搬起石头砸了自己的脚吧？”



高弦微微一笑，“这总比被打个措手不及好一些吧。”



见自家老板一如既往地镇定自若，张永抗的心安稳下来，擦掉汗水，整理仪表，准备进入新闻发布会现场。



到场的记者，坐满了所有位置后，还有不少站着，由此可见，关注度如何之高了，尤其众人发现，高爵士竟然没有独善其身地避开这场风波，亲自现身，不由齐刷刷地眼前一亮。



高弦居中坐下，试了一下话筒后，中气十足地开口道：“这场发布会，不回避尖锐问题，保证进行正面回应，现在就直奔主题吧。”