所以我特地赶来想要当面跟你们商量这件事，希望你们可以通融下？”



女服务生抱歉地摇头：“宋小姐，实在很抱歉，我们这是连锁店，所有的店面规定都是一样的，每个顾客都不可以重复定做相同款式的钢笔了。我们品牌的宣传理念上，最重要的理念便是only，希望您能理解一下。”



宋清扬面上含笑：“我能理解，只是我真的特别喜欢那支钢笔……你看能不能帮我想想办法？”



女服务生想了想，微笑道：“宋小姐，不如这样吧？您把你的身份证给我查询下，我看看您当初定制的哪款钢笔？我看看能不能帮你找一款款式接近的钢笔吧？”



宋清扬有些遗憾地拿出身份证：“看来这是目前最好的解决办法了，那就麻烦了。”



她将自己的身份证递给女服务生。



女服务生接过身份证后，开始帮忙查询定做信息，确认道：“宋清扬小姐，您三年前在我们门店定做过一支钢笔对吗？”



“对的。”宋清扬挽起耳畔散落的发丝，点头。



女服务生依旧笑道：“实在不好意思，定做同样款式的钢笔肯定是定做不了了，我只能帮您推荐相似款了……”



当她看到三年前的具体定制信息后，一下子愣住了。



宋清扬见她恍神，询问道：“怎么了？”



女服务生眸光停留在电脑屏幕上面的定做logo上，震惊地问道：“宋小姐，您当年定制的钢笔上面刻得是cy这两个带枫叶形状的字母吗？”



宋清扬点头：“是的，有什么问题吗？”



女服务生一脸惊喜地抽开抽屉，小心翼翼地拿出一支钢笔，“宋小姐，您确认一下这支钢笔是不是您丢失的那只？”



宋清扬微微诧异地眨了眨眼眸，激动地接过那支钢笔，拨开钢笔帽看了一眼后，雀跃地点头：“是的，这支就是我之前丢失的那支钢笔，就是那支。”



女服务生也开心道：“是您的就好。”



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