6号很认真的询问9号老人意见时，就促发其充分发表了独特的意见；社会抑制型性格的，可以减轻其身上的责任压力，给以重视，通过赞扬和提供容易发挥专长的表现机会来提高自信和参与热情，比如对戴眼镜的2号和出身在贫民窟的5号，在讨论电车通过时间时，8号专门询问他们的意见，给注意语法的11号创造投无罪票和充分得到重视并发表意见的机会。还有一种群体懒惰者，只想随大流的人，对他们则要给予并利用压力，两种压力——负责和思考的压力，急于结束的压力，在讨论刀子刺入部位的时候，8号就专门向12号和7号提问，直接导致7号轻易的改投“无罪”票。



对核心反对人员如10号和3号，可以离开、搁置他，降低激情和动力，避免可能造成的盲目偏执，比如，在讨论孩子为什么回去取刀时，10号非常激动的四处指责，8号并没有与其争论，而是提出再投票一次的建议，缓解其偏执的情绪；社会抑制型性格的，可以通过关注、理解以及主动的了解来拉近心理距离或是进行说服，这使得很多认真思考、意见坚定的反方在同意“无罪”之后成为“无罪”方很重要的力量，提出很多新的质疑。



同时善用群体压力，当自己处于弱势时，回避群体压力，比如第二次采用秘密书面投票，就避免赞同者因为迫于群体压力而不敢赞成无罪，而且借机凭借“善解人意”赢得了更多支持。



为此，他成功的打开了局面，获得了极为关键的一票，9号的票！从1到2，或者说从0到1，这是一个非常关键的过程。



而当己方占据优势时，可以充分发挥群体压力的作用：强调优势地位事实，并且可以利用沉默强化压力，寂静状态下，往往情感压力更大。在最后只有三票有罪时，面对情绪激动10号，大家都置之不理，反而使得这个社会助长型性格的老人变得懦弱无力。



扬长避短！



事实上，如何让一个人改变自己的想法？



或者说，如何让一个人变得自信起来？



比如5号，一直都是比较自卑的，因为他出身贫民窟，哪怕之后，他跳票过来，可是实际上，此时此刻的他依然并不自信。



为什么？



因为谈论的那些东西，都不是他擅长的。



于是，当到了后续，如何用摺叠刀的时候，他就真正地开始建立起了绝对的自信，因为在场的所有人，没有人见过古惑仔用摺叠刀互殴的画面，只有他懂得。



于是自信就出来了。



而反过来，对于3号和10号，这两位，可以说是整部电影里面，十二个人当中，最难啃，最固执的角色。



8号的策略是什么？



除了降低他们的激情和动力之外，实际上，他还用了一个潜移默化地激怒！



让他们反过来的去扬短避长，实际上，无论是10号也好，或者3号也罢，他们真的逻辑能力很差吗？答案是否定的，可是事实却是，他们从头到尾，其实都没有说过什么真正的有用的话。



对于10号，其实要做到这一点很容易，那就是不断地重复，那个孩子的出身，不断地通过各种描述的过程，强调，比如虽然对方出身贫苦，但是却并不是他的错，虽然对方曾经有多很多案底，但是不能因为这个就如何如何。



这些后面都不是重点是被强调的他出身社会底层。



这可以说是10号暴雷失去理智的引线，因为他看不起这样的人，他容不得别人对这样的人有半点的同情。



所以，他失去了所有的有效的辩论词，说出来的都是歧视，歧视，歧视！



而这很明显的会让人反感，没有人喜欢被人强制性地去改变自己想法，你歧视可以，可是不要强加给我们。



但是10号却是落入了这样的陷阱，于是他成了孤立无援的被排斥者。



对于3号，他是个愤怒者，同样的道理，他的愤怒的引线是那是一个年轻人，这就足够了。



于是，他也同样地开始根本不会去思考，只想告诉所有人，现在的年轻人不行，现在的年轻人如何如何，就该如何如何。



可是他却忘记了，只有他自己是这样想的，于是他其实和10号变得一样了，不能因为对方是年轻人，不能因为被告有前科，不是个好孩子